Mantenimiento preventivo y actualizaciones en Ures |
Programas de mantenimiento para hardware y software telefónico, incluyendo actualizaciones y parches para equipos instalados en Ures. |
$1,214.81 / mes |
Filtrado de llamadas y bloqueo de SPAM en Ures |
Soluciones de identificación y bloqueo de llamadas no deseadas, listas negras y patrones de SPAM para proteger líneas en Ures. |
$354.81 / mes |
Voicemail y buzón unificado (Voicemail-to-Email) en Ures |
Configuración de buzones de voz que envían mensajes por correo electrónico o almacenan archivos para acceso remoto en empresas de Ures. |
$75.96 / usuario |
Pruebas de carga y estrés telefónico en Ures |
Ejecución de pruebas de volumen y simulación de picos de llamadas para validar la capacidad de centrales y colas en instalaciones de Ures. |
$3,851.30 / servicio |
Números virtuales locales e internacionales (DID) en Ures |
Asignación y gestión de números virtuales locales e internacionales para recibir llamadas desde distintas regiones, disponible para negocios en Ures. |
$121.38 - $910.36 / mes |
Servicio de respaldo y recuperación ante desastres en Ures |
Diseño de planes de continuidad y failover para centrales telefónicas que garantizan redirección de llamadas en caso de falla en Ures. |
$5,055.85 / implementación |
Enrutamiento inteligente y Least Cost Routing (LCR) en Ures |
Configuración de reglas de enrutamiento que seleccionan rutas de salida según costo, calidad o prefijo para optimizar llamadas salientes desde Ures. |
$2,528.03 / implementación |
Servicio de recepcionista virtual y autoatendedor en Ures |
Implementación de sistemas de recepcionista automatizada que atienden llamadas, proporcionan opciones y direccionan al área correspondiente en Ures. |
$910.87 / mes |
Troncal SIP (SIP Trunking) en Ures |
Proveedor de troncales SIP para conectar la central telefónica con la red pública, entregando números DID y canales simultáneos a clientes en Ures. |
$608.29 - $2,534.55 / mes |
Click-to-call y widgets web en Ures |
Implementación de botones y widgets que permiten iniciar llamadas desde sitios web y aplicaciones para contacto directo con empresas en Ures. |
$1,520.25 / implementación |
IVR (Respuesta de voz interactiva) en Ures |
Diseño e implementación de sistemas IVR que guían a los llamantes mediante menús por voz y teclas para dirigir la llamada en organizaciones en Ures. |
$2,526.72 / implementación |
Soporte en sitio y mantenimiento hardware en Ures |
Atención técnica presencial para reparación, reemplazo y ajustes de equipos telefónicos en oficinas y sucursales de Ures. |
$658.96 / hora |
Central telefónica IP (PBX) en la nube en Ures |
Implementación y operación de una central telefónica IP alojada que gestiona extensiones, rutas de llamada y funcionalidades avanzadas en Ures, sin necesidad de infraestructura física local. |
$1,516.71 - $4,550.13 / mes |
API telefónica y SDK para desarrolladores en Ures |
Provisión de APIs y SDKs que permiten integrar llamadas, SMS y sesiones WebRTC a aplicaciones empresariales desarrolladas en Ures. |
$1,519.79 / mes |
Backup de grabaciones y cumplimiento normativo en Ures |
Servicio que asegura el respaldo y conservación de grabaciones telefónicas conforme a políticas de retención y cumplimiento aplicables en Ures. |
$911.22 / mes |
Gestión de números toll-free y cargos reversos en Ures |
Provisionamiento y administración de números gratuitos (800/888) con reglas de enrutamiento y reportes para atención nacional desde Ures. |
$354.75 / mes |
Seguridad VoIP: TLS, SRTP y prevención de fraude en Ures |
Implementación de cifrado de señalización (TLS) y de medios (SRTP), junto con medidas de detección de fraudes para proteger servicios VoIP en Ures. |
$3,244.00 / servicio |
Portabilidad numérica en Ures |
Gestión del proceso de portación de números telefónicos desde operadores tradicionales o VoIP hacia la plataforma seleccionada, coordinando trámites para empresas en Ures. |
$810.43 / servicio |
Test y certificación de dispositivos SIP en Ures |
Pruebas de compatibilidad y certificación de equipos SIP (teléfonos, gateways) para garantizar interoperabilidad en instalaciones de Ures. |
$658.69 / dispositivo |
SMS y mensajería empresarial (SMS gateway) en Ures |
Plataforma para enviar y recibir mensajes SMS masivos o transaccionales, con APIs y reportes de entrega para empresas con operaciones en Ures. |
$0.81 - $3.04 / mensaje |
Monitoreo y soporte 24/7 en Ures |
Servicio de supervisión continua de plataformas telefónicas con alertas y soporte técnico para resolver incidencias en infraestructura ubicadas en Ures. |
$2,223.16 / mes |
Pasarelas T.38 y Fax sobre IP en Ures |
Configuración de gateways que permiten enviar y recibir fax mediante la red IP usando T.38 o fallbacks, integrable en instalaciones de Ures. |
$1,216.54 / implementación |
Colas de llamadas y gestión de contacto en Ures |
Configuración de colas, estrategias de distribución y prioridades para manejar picos de llamadas entrantes en centros de atención en Ures. |
$1,824.54 / mes |
Grabación y almacenamiento de llamadas en Ures |
Implementación de sistemas de grabación de llamadas con retención configurable y acceso seguro para cumplimiento y control en empresas de Ures. |
$810.89 - $3,040.83 / mes |
Softphone y cliente WebRTC en Ures |
Despliegue y configuración de aplicaciones de softphone y clientes WebRTC para realizar llamadas desde computadoras y navegadores en Ures. |
$121.35 - $353.94 / licencia |
Central telefónica local (PBX on-premise) en Ures |
Suministro, instalación y configuración de una central PBX física en las instalaciones del cliente para gestionar llamadas internas y externas en Ures. |
$12,125.44 - $75,783.98 / instalación |
Integración de CRM y sistemas empresariales en Ures |
Integración entre la plataforma telefónica y CRM para sincronizar datos de clientes, pop-ups en pantalla y registro automático de interacciones en Ures. |
$3,536.39 / integración |
Desarrollo de IVR con reconocimiento de voz en Ures |
Creación de sistemas IVR que incluyen reconocimiento de voz para facilitar rutas por comandos hablados en centros de contacto en Ures. |
$6,887.35 / implementación |
Instalación y configuración de teléfonos IP en Ures |
Suministro, configuración y puesta en marcha de teléfonos IP para sucursales y oficinas en Ures, incluyendo registro SIP y ajustes de red. |
$455.40 / dispositivo |
Capacitación y entrenamiento de agentes en Ures |
Cursos y sesiones prácticas para instructores y agentes en el uso de plataformas telefónicas, manejo de colas y herramientas de CRM en Ures. |
$962.33 / hora |
Enlace redundante de troncales y balanceo en Ures |
Configuración de enlaces múltiples y balanceo de troncales SIP para mantener continuidad y distribuir carga entre proveedores en Ures. |
$4,243.43 / mes |
Informes y analítica de llamadas en Ures |
Generación de reportes personalizados de tráfico, tiempos de espera, nivel de servicio y desempeño de agentes para centros de contacto en Ures. |
$1,215.79 / mes |
Sistemas omnicanal y atención multicanal en Ures |
Implementación de plataformas que unifican voz, chat, email y redes sociales para gestionar interacciones desde un único punto en Ures. |
$5,565.19 / mes |
Migración de PRI/BRI a SIP en Ures |
Conversión de líneas digitales tipo PRI/BRI a troncales SIP, incluyendo adaptación de central y pruebas de interoperabilidad para empresas en Ures. |
$8,085.39 / servicio |
Provisionamiento y gestión de DID geográficos en Ures |
Adquisición y administración de bloques de números geográficos para permitir presencia local en distintas ciudades desde Ures. |
$202.20 / mes |
Licenciamiento y gestión de usuarios en Ures |
Administración de licencias, asignación de usuarios y control de acceso para plataformas telefónicas empresariales en organizaciones de Ures. |
$96.06 / usuario |
Consultoría en cumplimiento y regulaciones telecom en Ures |
Asesoría sobre requisitos regulatorios, numeración y obligaciones legales aplicables a servicios telefónicos operados desde Ures. |
$2,228.47 / consulta |
Auditoría de red y evaluación QoS para VoIP en Ures |
Análisis de la red LAN/WAN para diagnosticar latencia, jitter y pérdida de paquetes, con recomendaciones para optimizar VoIP en oficinas de Ures. |
$1,823.16 / servicio |
Consultoría y planeación de migración VoIP en Ures |
Análisis y plan de migración desde PSTN/PRI o sistemas heredados hacia plataformas VoIP, con hoja de ruta para organizaciones en Ures. |
$3,544.85 / proyecto |
Marcador predictivo y campañas outbound en Ures |
Implementación y parametrización de marcadores predictivos para optimizar campañas salientes y aumentar la productividad en centros de llamadas en Ures. |
$4,555.73 - $15,185.77 / mes |
Provisión de líneas móviles SIP y softSIM en Ures |
Suministro y configuración de soluciones que integran líneas móviles con plataformas SIP, permitiendo enrutar llamadas móviles hacia la central en Ures. |
$455.25 / línea |
Portal de autoservicio para administradores en Ures |
Desarrollo y entrega de paneles administrativos que permiten crear extensiones, revisar reportes y ajustar políticas desde Ures. |
$2,229.56 / implementación |
SMS transaccionales y 2FA en Ures |
Entrega de mensajes de texto para autentificación de dos factores, notificaciones de seguridad y confirmaciones para usuarios ubicados en Ures. |
$0.91 / mensaje |